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“黑色星期五”购物嘉年华今天正式开幕。 国内的大型跨境电子商务业者已经在激烈地战斗着。 目前,国内出境旅游模式渠道多样,对顾客来说,在哪个出境旅行社购物、选择什么样的运输方式直接决定了费用体验的好坏以及所能获得的商品的真伪。

“跨境电商混战黑五 服务参差慎防陷阱”

今年,参加黑五大促进的新老电子商务已超过20家。 为了消除顾客的疑虑,大部分海外网站都强调自己的货源是“海外品牌商”,渠道是“直采”,销售的都是“正品”。 但是,如果进行研究,就会发现有些商店是购买者在当地购买然后送到国内的。 这种海外旅行路线和代购没有任何区别。

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有些人会事先选择商品。 他们向海外商店订购热门商品后送往国内保税区,客户在海外淘宝网站购买,间接参加巨大的促进。 这个战术的短板是,选择产品后客户个性化的诉求难以满足。 另外,为了确保顾客能尽快收到包裹,很多提前订购的商品没有受到与国外黑色星期五同等的折扣力。

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为迎合中国客户,多家海外大店铺开设中文网站,与中国客户普遍采用的第三方支付平台如支付宝( Alipay )合作,直接标注人民币价格,提供在线人民币支付。 客户在海外官网自由购买商品,享受官方优惠。

黑色星期五期间,各国的国内销售额也比平日增长了好几倍。 这是因为没有专门的渠道运输到中国的店铺。 即使商品库存充足,包裹的发送、中转、整理也可能会比时间长。 在严重的情况下,中国客户在圣诞节后才能收到包裹。 因此,记者建议客户考虑商户提供的货物运输路线,通过直达中国的运输路线,更加了解提供包裹跟踪服务的商户的发货情况。 用支付宝( Alipay )支付的客户可以直接采用淘宝网的地址,也可以加速包裹入境后的配送。

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综上所述,客户不仅要在海外比较价格,还要比较电商的采购模式和物流服务,以确保黑色星期五能够被满意地收购。 施志军

来源:UI科技日报

标题:“跨境电商混战黑五 服务参差慎防陷阱”

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