“互联网购物投诉增幅明显 北京工商局发双十一销售节购物提醒”

本篇文章378字，读完约1分钟

昨天，市工商局“12315”综合新闻采集服务平台于今年10月宣布拆除客户投诉，其中网络购物中家电投诉显著增加。 市工商局提醒客户，双十一销售节、双十二即将到来，客户在合理购物的基础上，要充分了解售后服务政策。

10月，投诉统计显示，通过网络购物购买家电产品类的投诉增加，共计1513件，比去年同期增长177.11%，占16.08%。 再过几天就迎来了双十一销售节、双十二，电商已经开始了新的促销“吆喝”。 根据多年投诉情况，此期间发生的投诉问题很多，主要是经营者延迟发货和产品质量问题引起的退货、更换问题。

工商部门提醒客户，首先要合理花钱，根据自己的诉求购买商品。 除了看商品降价的新闻之外，为了避免引起不必要的麻烦，有必要认清商店的折扣和降价规则，例如是发行红包和优惠券，限制对特定商品的采用，还是每次订单限制为一个等。 本报新闻(记者王薇) )。

来源：UI科技日报