“百度贴吧“失足”史调查：曾经的乌托邦，如今的圈钱场”

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里德:这场危机看似偶然，但实际上是必然的。

百度贴吧上市后，舆论呈断崖式倾斜。 百度被血洗后，李彦宏在内部发声，骂公关部门应对迟缓，主张“我们的价值观很好，很高尚”。 迄今为止，百度贴吧也曾一度被誉为注册客户10亿人、活动用户3亿人，进行了重度垂直话题讨论，形成了一个个精准细分的社区。 那么，这种曾经依偎着客户的人性，是如何染上铜的臭味并逐渐改变的呢？

黑马王奕于1月15日报道

布告栏诞生

百度贴吧的创造者是俞军。 2001年，他来到百度，担任各大搜索引擎产品市场部的产品经理。

2003年12月，此时的俞军，已经晋升为产品总监，在他的指导下，百度贴吧诞生了。

俞军主导期间，百度贴吧贴近顾客，在2004年贴吧首页改版的情况下，商业消失了。

2004年，俞军挖出了实习生李明远。 这个野心勃勃的孩子很快就在百度贴吧的核心队伍崭露头角。 他构建了贴吧的运营框架，布巴的诞生、客户的相互回复等都是李明远亲手构建的。

贴吧的基调和亲近感，在俞军时代奠定了基础，此后一直延续着这个基因，百度贴吧无疑成为了当时最接近顾客、最受欢迎的产品。

因此，俞军也被称为布告栏之父。

事实上，2005年至2009年间，百度出品了许多明星产品。 除了留言板之外，还有百科、知道等。 这个时间段是百度和国际竞争对手谷歌战斗的时候。

谷歌从各个维度向百度施压，与天涯合作，公然向百度宣战吧。 在这场大战中，百度以客户利益为中心，形象正面，所以当时的百度羽翼未足，急于在客户心中站稳脚跟。

年，谷歌退出了中国。 百度突然从重压中屏住呼吸，抬起眼睛环顾四周，发现目光所及，已经没有可以对抗的对手了。

进化在平静而安心的时期，总是静静地停止。 百度以后的产品，表现平凡； 过去明星产品的升级，也是理所当然地被谈论着。

此时的百度贴吧，更是陷入了无人值守、野蛮生长的境地。 2009年，成为产品副总裁的俞军离开百度。 此时，贴吧流量占百度的11%，仅次于搜索和mp3。

野蛮生长

年，百度高层试图分割推出百度贴吧，但独立后，推出计划发生了变化，无法进一步推进。 随后，百度贴吧整合在大型产品技术团队下，原贴吧总经理舒迅被调走，贴吧处于无主状态。

那时的微博，发展迅速，成为了最受欢迎的社会交流产品。 百度贴吧一遇冷，外面都成了冷宫的主。

年，百度迎来了转折点。 李彦宏提倡狼性文化。 谷歌退市后，一方面是为了打击百度滋生的懒惰安逸的情绪，另一方面羽翼丰满的百度开始进入快速变化的时代。

这个结果导向的文化让百度加强了战斗力，但一些部门偏离了客户至上的产品思维，开始了野蛮扩张的道路。

google的离开，使得这种扩大更加肆无忌惮，经营理念成为了销售主导。 根据一种说法，百度在内部提倡10年内实现1000亿的收入。

采取百度事业部的管理体制，在财务会计上每个部门都是独立的。 因此，无所属的百度贴吧也需要通过获得一定的利益来展示产品能够持续快速发展。

就在那时，百度贴吧开始尝试兑换钱的途径。

市场上也出现了些许隐情，预示着百度贴吧的奇特之路确实可行的最有名的就是嘉君鹏事件。

网民在魔兽世界上发布“贾君鹏你妈叫你回家吃饭”，短短6小时内获得39万点击量，1.7万多网民参与发布，成为网民最常用的发布用语，

另外，百度贴吧还很火过网络小说《斗破苍穹》，这些事情表明百度贴吧可以产生广告聚合效果。

百度贴吧最初尝试改变关键词广告，但点击率太低效果不好。 第二步，我们尝试了娱乐游戏的变体，并在留言板上开发了游戏推荐平台。 根据酒吧文化的不同，将游戏推给最合适的人。

据百度贴吧当时的工作人员回忆，去年的广告很好，流了过亿的水。 但是，与终极商业变现目标的差距似乎还很远，百度贴吧进入了变现的第三阶段。

工作人员回忆，每年百度贴吧新成立bd团队20多人，其首要任务是变现。 一开始没有kpi的要求，首先宣传这些新服务项目，找京东、小米、华为这样的大企业，帮助他们设立公司贴吧，或者在现有贴吧上添加广告。

这笔生意也在一点一点地吸引着公司。 因为，他们可以用这种方法从自己的留言板上删除负面新闻，或者发布广告。

年，在各大企业相继参加的情况下落下了帷幕。 年，百度贴吧迎来了疯狂多变的一年。

疯狂变化[/s2/]

年6月，一个叫陆复斌的年轻人空退居百度，担任副总裁，成为百度贴吧老板。

他的经历有传说。 留学背景下出生了工程师，年轻的时候在NASA担任软件工程师。 他写的软件程序至今仍在火星上运行，之后在亚马逊担任市场营销服务部门的全球负责人。

陆复斌带领百度贴吧走了一条奇特的路，在路上乱跑。 他来的话，年收入审查指标提出，将增加三倍。 他做的第一个项目是布告栏的合伙人。

这意味着巴巴的权力被动摇了。 这个项目其实是把留言板的管理权限卖给合作公司。 收费后，公司将成为布告栏的管理者之一，权限将高于巴巴。

在这个项目被培育期间，百度内部也曾发生过激烈的话题。 反对派说，绝对买不到这个权限。 第一，原布告栏主一定会反抗。 第二，企业广告主导后，论坛的核心是:平易近人、自由自在的讨论氛围如何存在？

反对派主张，如果以牺牲吧嗒吧嗒主和客户利益的方式改变，就像将猛兽放入草原一样，会破坏生态系统的平衡，导致毁灭性的灾害。

但最终的结果是，kpi和好处战胜了理智和良心。 百度贴吧的销售体系采用百度惯用的杀手锏代理制度，以分销模式层层推进，只注重结果。

主要权限出来卖，最先吸引的依然是游戏公司。 接着，没有漏洞的莆田系医院注意到了这块肥肉，医疗健康留言板被卖了。

更多的商家蜂拥而至，布告栏伙伴项目的成功迫在眉睫。

陆复斌为了扩大销量，在上任一个月后，展开了百度贴吧合作伙伴的商业挑战赛。 比赛以专业主教练+球员组成战队的形式，在相关垂直领域运营点球，根据对应酒吧的客户数据和反馈等多种评价标准，选出了冠军战队。

8月，比赛结束后，陆复斌对结果很满意。 在结束仪式上，他说:“论坛的合作伙伴想知道论坛的价值，为在论坛平台上能做点什么的公司提供前所未有的机会。”

值得注意的是，参赛队伍中有整形美容战队，可见当时医疗论坛很畅销。

据媒体报道，一个小布告栏的售价惊人，郑州巴尔一年卖了200万的高价。

由于变现能力的加强，贴吧在百度的地位也大幅提高，一个月前，贴吧进入移动服务业务集团( msg )之下，战术水平有所提高。

百度贴吧的团队，终于结束了三年多的低眉顺目状态，士气高涨，准备大干一场，巨大的危机已经酝酿了吗？

这一周，百度出售的信息和评论刷屏，百度公关面临一边倒的舆论，几乎没有反击的余地。

这场危机，看起来像是偶然的，实际上是必然的。

网民怀念贴吧的父亲俞军时代，把他召回贴吧，开始呼唤纯粹由顾客主导的时代。

看到自己的作品，剑偏离前线的俞军昨天在微信上说:“你们怀念我，我怀念谷歌。 如果外部压力不够，我回百度也是孤单一人。 百度的核心问题首先是价值观，其次是激励机制。

俞军的潜台词是，缺乏竞争环境的百度忘记了初衷，kpi和销售额凌驾于良心和价值观之上。

但是，李彦宏不满。 他说这次危机是公关部门应对迟缓，他主张我们的价值观好，高尚，我们的商业模式没有根本问题，全世界各搜索引擎的商业模式都是一样的。

前几天，微信之父张小龙发表演讲，一篇文案对他产生了影响力，说:“善良比聪明更重要。”

来源：UI科技日报